
新京报讯 据“文旅北京”微信公众号音书,笔据北京市旅行社涉诉情况统计,现公示2025年5月19日—5月25日,北京市投诉量排行前十旅行社名单如下(含投诉量调换旅行社共12家)。
上述旅行社收到的投诉主要触及:行前解约、行程中未达到商定干事圭臬、私自变更旅游行程、私自加多另行付费神志问题、加多购物店或购物时长、导游干事等问题。
北京市文化和旅游局辅导弘远旅客、旅行社同行、在线旅游平台,请遴选投诉少、干事好、信誉高的旅行社参团或联接。
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